Aktualizácia: Oficiálny účet Xbox Support na Twitteri má oznámil servery a služby Xbox Live by teraz mali fungovať ako obvykle.
Originál: Servery Xbox Live sú nefunkčné, čo znamená, že konzoly Xbox One, Xbox 360 a tí, ktorí dostali konzoly Xbox Series X a Xbox Series S v súčasnosti, nemôžu úplne pristupovať na svoje konzoly. Oficiálny účet podpory Xbox poskytuje aktualizáciu stavu a potvrdzuje, že si uvedomuje, že hráči sa momentálne nemôžu prihlásiť na Xbox Live na rôznych platformách, a že v súčasnosti má tím, ktorý sa touto otázkou zaoberá.
Toto je bohužiaľ všetko, čo odhaľuje oficiálny účet Xbox Support na Twitteri. Momentálne nie je jasné, aký prevalentný je tento problém, alebo inými slovami, koľko hráčov je ovplyvnených a či ide o regionálny alebo globálny problém. Medzitým tiež nie je poskytnutý ETA riešenia. V minulosti spoločnosť Microsoft rýchlo riešila problémy so servermi Xbox Live, ale vyskytlo sa aj veľa prípadov, keď pred zavedením riešenia ubehli hodiny.
„Sme si vedomí, že používatelia sa v súčasnosti nemôžu prihlásiť do služby Xbox Live na rôznych platformách,“ uviedol oficiálny účet Xbox Support na Twitteri. „Správne tímy problém skúmajú a pracujú na oprave. Aktualizácie poskytneme tu na našom Twitteri alebo na našej stavovej stránke na. “
Sme si vedomí, že používatelia sa momentálne nemôžu prihlásiť do služby Xbox Live na rôznych platformách. Správne tímy problém skúmajú a pracujú na oprave. Aktualizácie poskytneme tu na našom Twitteri alebo na našej stavovej stránke na adrese https://t.co/dG2dbISiH7
- Podpora pre Xbox (@XboxSupport) 10. novembra 2020
V súčasnosti tiež nie je jasné, v čom je problém, ani aký závažný je. Spravidla servery zlyhávajú, keď je prevádzka príliš veľká na to, aby ju uvedené servery zvládli, ale v utorok popoludní by to nemal byť problém. V minulosti, keď to bol problém, sa to stalo v piatok večer alebo v sobotu, v časoch týždňa, kedy sa hráči hromadne prihlasovali do služby Xbox Live a mohli hrať.
Pokiaľ bude služba Xbox Live nefunkčná, nebudete môcť hrať žiadne online hry ani využívať rôzne funkcie. Stále však môžete hrať offline hry ako obvykle.
Tento príspevok budeme určite aktualizovať, pretože pribúdajú ďalšie a ďalšie oficiálne informácie. Zatiaľ však v okamihu písania tohto článku vyššie uvedená aktualizácia predstavuje najnovšiu aktualizáciu od podpory Xbox.